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Cedric Matz
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Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Bei jedem Aufruf erfasst der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:
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Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder das Demo-Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Formulare werden direkt auf unserem Server verarbeitet, in unserer Datenbank gespeichert und uns per E-Mail zugestellt (zum E-Mail-Versand siehe Ziffer 10).
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.
Für die Nutzung des Kundenbereichs legen wir auf Ihren Wunsch ein Kundenkonto an. Dabei verarbeiten wir Ihre Registrierungs- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) sowie Ihr verschlüsselt gespeichertes Passwort. Bei einer Bestellung verarbeiten wir zusätzlich die bestellten Pakete, die von Ihnen im Projekt-Briefing gemachten Angaben sowie Support- und Ticket-Nachrichten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Bei einem Kauf werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail, Rechnungsbetrag, Zahlungsmittel) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Ihre vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer) werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und uns nicht im Klartext bekannt. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
Zum Versand von Bestätigungs-, Benachrichtigungs- und Verifizierungs-E-Mails (z. B. Anfrage- und Bestellbestätigungen) setzen wir je nach Konfiguration den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) oder einen eigenen SMTP-Server ein. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Bei Einsatz von Resend bestehen ein Auftragsverarbeitungsvertrag sowie EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung in die USA.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen und Tipps zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Versand erfolgt über die rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg, Deutschland. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Eintragung eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter.
Zur Auslieferung, Sicherheit und Beschleunigung unserer Website sowie zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch (Cloudflare Turnstile) setzen wir Dienste der Cloudflare, Inc. (USA) ein. Dabei wird u. a. Ihre IP-Adresse verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und performanten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es bestehen ein Auftragsverarbeitungsvertrag sowie EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Landesaufsichtsbehörde Niedersachen.
Bei der Erstellung und Pflege von Kunden-Websites sowie im Support setzen wir KI-gestützte Werkzeuge ein (derzeit Dienste der Anthropic PBC, USA). Dabei können projektbezogene Angaben (z. B. Angaben aus Ihrem Briefing wie Name des Lokals, Speisekarte, Texte) zur Erstellung Ihrer Website verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Leistungserbringung). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses. Die Ergebnisse werden vor Verwendung stets durch uns geprüft; Entscheidungen mit Rechtswirkung werden nicht automatisiert getroffen.